Tu sitio web ya no es una tarjeta de presentación online, debería generar ingresos para el negocio. Estos ingresos deben provenir ya sea directamente a través de una tienda de e-commerce o indirectamente a través de un formulario de clientes potenciales integrado en el sitio web para que el tráfico que llegue a ella pueda acercarse directamente a su marca.
Puedes consultar los análisis de tu sitio web y ver algunos números en aumento, pero luego no verá estos números reflejados en su balance o cuenta bancaria. Cuando atraes visitantes al sitio, debes pensar por qué vinieron los visitantes y cuáles son sus puntos de contacto con tu marca. Si permanecen en la página, dónde hacen clic y, por último, por qué no se convierten en clientes.
Hay muchas acciones que puedes tomar para alentar a tu tráfico a convertirse en clientes, pero primero debes comprender los números. Solo entonces puedes decidir qué cambiar en el sitio web, si el diseño, la estructura o añadir más botones de llamadas a la acción.
Todos estos pasos deben realizarse para optimizar su sitio y convertir un mayor porcentaje de visitantes en clientes.
¿Cómo puedes mejorar tu tasa de conversión en tu sitio web?
Esta es la “gran” pregunta, y eso realmente depende de tu situación actual, la industria y la cantidad de tiempo y dinero que estás dispuesto a invertir.
Te damos solo algunas ideas que quizás quieras ver:
Agregue o cambie el color o el lugar donde están tus botones de llamada a la acción:
Estos pueden ser los botones “Compre ahora”, “Regístrese”, “Solicite un presupuesto” o “Llámenos”. Hay algunas herramientas disponibles en el que puede instalar en su sitio web para rastrear dónde hacen clic, se detienen o prestan atención sus visitantes, y esta información es realmente útil cuando estás mejorando tu tasa de conversión.
Asegúrate de que los visitantes vean tu número de teléfono:
Tu número de teléfono no puede estar solo en la página de contacto, o debe ser fácil de ver en cada página del sitio web. Muchas investigaciones sugieren que muchas personas no se desplazan hacia abajo o pasan poco tiempo en el pie de página del sitio web o en la página de contacto, así que asegúrate de que todos los visitantes vean tu número de teléfono.
Diseño limpio:
Muchos sitios web están repletos de información en la misma página y puede ser muy difícil para el tráfico ver lo que realmente quieren ver y encontrar la información correcta fácilmente. Aquí es donde tus “llamadas a la acción” pueden perderse y mezclarse con el caos. Sabemos que al crear un “espacio en blanco” alrededor de las llamadas a la acción, aumenta el porcentaje de conversión. Cree un área libre de desorden en su página web para resaltar su “comprar ahora”, formulario de “registro” o número de teléfono.
¡Tienes que empezar a medir!
Google Analytics siempre debe ser tu primera herramienta para verificar dónde está fallando tu sitio web antes de comenzar cualquier prueba de optimización, y es de uso completamente gratuito. Vete a tu informe en la sección “Comportamiento” de su cuenta de Analytics y comience a descubrir qué está sucediendo realmente en términos de flujo de comportamiento, tasa de rebote y salidas. Una vez que hayas establecido la página o las páginas que causan los problemas, puedes comenzar a probar. Es muy importante realizar pruebas en diferentes versiones de tu sitio web para determinar qué cambios estás viendo en tu tasa de conversión.
Puedes comenzar haciendo una lista de todos los elementos que te gustaría cambiar y probarlos uno a la vez. De lo contrario, es imposible determinar qué cambio tuvo un impacto positivo o negativo en el sitio web y, en consecuencia, en tu tasa de conversión.
Esperamos que este artículo te brinde algunas ideas y motivación para analizar tu sitio web y hacer que tú ventas empiecen a crecer.
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